Tudo que o iRAF Karaokê faz
O iRAF é um sistema de gestão de karaokê para bares, restaurantes, casas de karaokê, festas e eventos no Brasil. O cliente pede música pelo celular via QR Code, sem instalar aplicativo; o KJ (o DJ do karaokê) comanda a fila. A TV mostra tudo em tempo real. Esta página descreve cada funcionalidade: o que faz, para quem é e em que plano está disponível.
O iRAF não é um player de vídeo: é o cérebro da fila e da noite. O vídeo toca pelo YouTube, pelo acervo Videokê RAF/KaraFun do estabelecimento ou pela pasta pessoal do KJ.
🎛️ Para o estabelecimento e o KJ
O painel de quem comanda a noite, abrir a sala, controlar a fila e fechar com relatório.
Fila inteligente em tempo real
A fila de cantores atualiza sozinha em todos os aparelhos, celular dos clientes, painel do KJ e TV. Sem música repetida, sem papel, sem gritaria no balcão. O KJ chama, troca, move e remove itens, e o sistema mantém a ordem e impede inscrição duplicada do mesmo cantor com a mesma música. No computador, ele ainda reordena a fila arrastando o cantor direto para a posição, mais rápido do que clicar seta por seta quando alguém precisa subir várias posições (no celular e no tablet, os botões de mover seguem valendo). Quem ainda não decidiu a música não precisa ficar de fora: entra na fila como "A escolher" e garante o lugar enquanto pensa. A linha fica destacada em vermelho para o KJ, e se a vez chegar sem a escolha feita, o cantor vai para o fim da fila e a noite não trava esperando ninguém.
Pedido pelo celular via QR Code
O cliente aponta a câmera para o QR Code da sala, digita a senha do dia e já busca a música, direto no navegador, sem baixar nada e sem criar conta. Cada sala tem QR e senha próprios, trocados a cada noite.
Modo TV: a fila no telão
Uma tela dedicada para projetar no televisor: quem está cantando, os próximos da fila com estimativa de horário, o QR Code de acesso e o Top 5 da noite. Abre em qualquer navegador, numa smart TV, num notebook ligado na TV ou num Chromecast.
Rotação justa: ninguém monopoliza o microfone
Modo opcional em que quem cantou menos vezes na noite passa à frente. O KJ liga e desliga quando quiser, sem destruir a ordem original, e os ajustes manuais continuam valendo como desempate. Acabou a noite dominada por uma dupla animada. Com a rotação justa ligada o KJ ainda pode deixar cada pessoa enfileirar mais de uma música (deixar a próxima engatilhada), com um limite por pessoa que ele ajusta ali mesmo, ao lado do botão da rotação justa: a rotação intercala com justiça, então ninguém domina mesmo com várias na fila.
Fichas numeradas, para quem entrega papel no balcão
Karaokê tradicional costuma trabalhar com ficha de papel: o cantor pega um número no balcão e espera a vez. O iRAF acompanha esse jeito de trabalhar: o KJ liga "Uso fichas" e passa a escolher o número de cada pessoa, tanto na hora de inscrever quanto depois, clicando no número na fila.
A numeração é única: quem entra pelo celular pega o próximo número livre, e o sistema recusa se o KJ tentar entregar uma ficha que já está com alguém. Número de quem já cantou não é reaproveitado: o papel continua na mão da pessoa. O número organiza a fila: quem tem a ficha 17 canta antes de quem tem a 25, e o KJ continua podendo mover cantores à mão quando precisar.
Vem desligado: a casa que não usa papel não precisa dele, e a fila funciona pela ordem de chegada como sempre.
Mesa e comanda na fila
Ao abrir a sala, o KJ escolhe se os cantores informam o número da mesa ou comanda na inscrição, e pode torná-lo obrigatório. O número aparece como selo 🪑 na fila (o garçom sabe onde servir quem vai cantar) e entra nos relatórios da noite e no histórico. Não é um PDV: é a ponte entre a fila do karaokê e a operação do salão.
Origens de música que a sua sala usa
Cada lugar toca de um jeito. O KJ escolhe quais das quatro origens de música ficam disponíveis, catálogo RAF, catálogo KaraFun, YouTube e pasta pessoal do estabelecimento, direto no painel, a qualquer momento, com a sala aberta. Um bar que só usa YouTube deixa só o YouTube ligado, e o modal do cliente passa a mostrar apenas essa opção, sem poluir a escolha com fontes que aquela casa não usa. Se a casa usar apenas um dos dois catálogos (só o RAF ou só o KaraFun), a própria lista de músicas passa a mostrar somente o que aquele acervo tem: ninguém procura o que não pode pedir. Com YouTube ou pasta pessoal liberados a lista continua inteira, porque o KJ pode achar a música no catálogo e tocá-la por esses caminhos. A regra vale para todos, inclusive o KJ, e é o servidor que a garante, não dá para burlar pelo aplicativo.
Modo festa: o KJ decide o quanto o cliente vê
Bar com frequentador da casa e festa de uma noite só não pedem a mesma tela. No painel, o KJ liga e desliga três coisas a qualquer momento: o avatar que o cantor escolhe ao entrar na fila, as reações da plateia (que dão a nota e alimentam o Top 5) e os filtros e atalhos da aba de músicas. Numa festa, com gente que entra uma vez só, desligar deixa a tela do cliente no essencial, buscar a música e entrar na fila. Nada é apagado: religou, tudo volta como estava.
Painel do KJ no notebook ou no tablet
O painel de controle é feito para notebook ou tablet, controlar a fila, chamar o próximo e ler os números da noite precisa de espaço de tela. No celular, o iRAF avisa e sugere trocar de aparelho. O celular continua sendo a tela de quem canta, e o tablet de mesa e o caixa seguem funcionando normalmente.
A sala abre com todas as origens ligadas e você ajusta com a noite rolando: os quatro botões ficam no painel do KJ, no topo da fila, e ligam ou desligam origem sem fechar a sala. Ao menos uma fica sempre ligada, e quem já está na fila continua na fila: a mudança vale só para as próximas inscrições, ninguém perde a vez.
Endereço próprio com a sua marca
Sua sala vive em seubar.iraf.com.br: o nome do seu estabelecimento no link, não um código genérico. O manifest do PWA leva seu nome e sua identidade quando o cliente instala o app da sala.
Segurança de verdade
Senhas criptografadas (PBKDF2), sessões que expiram, proteção contra tentativas repetidas de senha (por aparelho, com teto por IP), moderação de cadastros e trilha de auditoria nas varreduras periódicas de segurança. O Wi-Fi lotado do bar não trava clientes legítimos.
Modo totem: um tablet na mesa, autoatendimento
Um tablet do próprio estabelecimento vira um totem de autoatendimento na mesa: várias pessoas se inscrevem pelo mesmo aparelho, cada uma identificada pelo nome, e sem digitar a senha do dia a cada vez. Quem monta o totem informa em que mesa ele fica, e a partir daí toda música pedida ali já entra com a comanda daquela mesa, sem ninguém digitar (nem errar) o número. Serve para a mesa que não quer usar o próprio celular, para o cliente sem bateria e para o bar que prefere um ponto fixo de pedido. Roda em qualquer tablet com navegador, não há equipamento dedicado a comprar, e num totem fixo vale instalar como app na tela inicial do aparelho, que é a melhor experiência.
Como o cantor é identificado pelo nome e não pelo aparelho, tudo que é por pessoa continua honesto no totem: a rotação justa conta cada um separadamente (a mesa não é penalizada como se fosse um cantor só), o limite de músicas pendentes vale por pessoa, e o relatório da noite conta cantores, não tablets.
A montagem é do garçom, não sua: ao abrir a sala o KJ define uma senha de totem separada, válida só naquela noite, e entrega essa senha à equipe. É a senha digitada na entrada da sala que decide o que o aparelho é: a senha do dia faz um celular comum, a do totem faz um totem. A senha do KJ, que abre a sala, chama, remove e vê os relatórios, nunca sai da mão dele. Fechou a sala, os totens caem junto e a senha morre. No totem o aparelho ainda esconde o que é pessoal (conta de favoritas, controles do KJ), e a saída pede a senha do totem.
Integração com o PDV / sistema de comanda
O iRAF conversa com o sistema de PDV do estabelecimento para que ele possa cobrar por música cantada por mesa ou comanda. O KJ gera uma chave de integração (uma API de leitura, só consulta) e o PDV passa a ler, quando quiser, o que cada mesa cantou na noite, com horário e status de cada música (esperando, cantando, já cantou). O iRAF entrega o dado; quanto cobrar por música é decisão do estabelecimento no próprio PDV: o iRAF nunca cobra o cliente final.
A chave é gerada pelo próprio KJ, dentro da ajuda da sala, e chega por e-mail junto com o passo a passo de uso: nada de senha do KJ na mão de terceiros. Cada chave é escopada a uma única sala, pode ser revogada a qualquer momento e ainda dá para restringir ao IP de saída do estabelecimento (assim, se a chave vazar, ela é inútil de qualquer outra rede). Para preservar a privacidade dos cantores, a integração usa modo mínimo: informa mesa/comanda, música, horário e status, mas não expõe o nome de quem cantou.
Fila do caixa, cobrar por música sem PDV
Nem todo bar tem um PDV para conversar com a integração, e a fila do caixa resolve isso sem instalar nada. Ao abrir a sala, o KJ define uma senha do caixa opcional, válida só naquela noite, e a entrega ao pessoal do caixa. Quem entra com ela, pela mesma tela "Senha do dia", cai numa tela só-leitura da fila por mesa/comanda: quem cantou o quê, em que mesa e a que horas, com as já cantadas em primeiro. Basta filtrar pela mesa ou comanda para cobrar por música cantada na hora de fechar a conta.
É um acesso somente leitura: o caixa não inscreve, não move a fila, não pontua, só consulta. As abas de músicas e de fila do cliente ficam escondidas, e o aparelho não expõe nada pessoal do KJ. A senha é efêmera: fechou a sala, o acesso do caixa cai junto e a senha morre. Diferente da integração com PDV, que é para um sistema de terceiro e roda em modo mínimo, sem nome, a fila do caixa é para o próprio pessoal do estabelecimento e mostra o nome do cantor, para casar cada música com a comanda certa.
Seu contato na tela do cliente (para quem anima festas)
Quem trabalha animando festas, casamentos e eventos vive de indicação, e o convidado que gostou da noite raramente sabe como achar o profissional depois. Com um toque, o KJ/DJ liga um cartão com seu nome (ou nome artístico), telefone, e-mail e Instagram na tela de quem está na sala. No celular, o telefone é clicável para ligar na hora. Os dados vêm prontos do cadastro e podem ser ajustados. Vem desligado por padrão: aparece só quando o profissional decide divulgar, e some quando ele desliga: um bar que não quer o contato do KJ na tela simplesmente deixa como está. Fica só na sala, nunca no telão.
Avaliação da noite pelos clientes
No fim da noite, qualquer pessoa da sala, tenha cantado ou não, dá uma nota de 0 a 10 para a casa (ambiente, música, iluminação, comida, bebida) e para o KJ (som, luz, agilidade), com espaço para um comentário. As médias gerais aparecem no telão, e o detalhe por item, com todos os comentários, fica no histórico da noite, só para quem tem a senha. Não é uma nota solta: é o diagnóstico por item, que mostra onde melhorar (a bebida vai bem, a iluminação não). Cada pessoa avalia uma vez por noite e pode mudar a resposta enquanto a sala estiver aberta.
Relatórios da noite
Num toque, o KJ vê os indicadores de gestão da noite em andamento: músicas cantadas, cantores únicos, tempo médio de espera, ritmo da noite, horário de pico, mesas/comandas atendidas e reações da plateia. É o dado da operação sem precisar montar planilha.
Histórico das noites com exportação
Cada noite fechada é arquivada automaticamente com a fila completa, horários, mesas e placar. Consulte qualquer data, exporte em CSV (para planilha) ou PDF (para imprimir), com os mesmos números do relatório vivo.
Painel do mês: o retrato do seu karaokê
Um mês inteiro numa tela: um painel de indicadores gerenciais montado a partir das noites arquivadas: volume e média de músicas por noite, comparativo noite a noite (cantadas, inscrições, cantores, espera, ritmo, duração), ocupação por horário, em que hora o pessoal realmente chega, para dimensionar equipe e programação, músicas e artistas mais cantados, quem mais apareceu e a taxa de retorno (quantos cantores voltaram em mais de uma noite). Os cantores são identificados pelo nome digitado, então homônimos contam como uma pessoa. O ranking de artistas cobre as músicas escolhidas no catálogo, e o painel mostra essa porcentagem em vez de fingir que fala do mês inteiro.
Várias salas para casas com mais de um ambiente
Cada plano é uma sala independente, com seu nome, QR Code, senha do dia, KJ e fila. Casas com mais de um ambiente, salas privativas ou redes com mais de uma unidade contratam um plano por sala: cada uma vive no seu próprio endereço e uma não vê nem atrapalha a outra.
Catálogo exclusivo do estabelecimento
Tem acervo próprio de videokê? Integramos seu catálogo ao sistema, seus clientes buscam e pedem as suas músicas pelo mesmo fluxo.
É um serviço complementar, disponível a qualquer assinante e não incluído na assinatura: como o trabalho depende do tamanho, da origem e do formato do acervo, o preço é orçado caso a caso e combinado por escrito antes de qualquer execução. Nada é cobrado sem a sua aprovação, e recusar o orçamento não afeta a sua assinatura.
🎤 Para quem canta
A experiência do cliente no celular, da busca da música ao aplauso.
Busca em mais de 100 mil músicas, que perdoa erro de digitação
Catálogo próprio e curado com mais de 100 mil músicas (Videokê RAF + KaraFun), buscável por título, cantor, trecho da letra ou código, com busca tolerante a erro ("Roberto Calos" acha Roberto Carlos). Cada música traz o verso de abertura como identificador, para você confirmar que é aquela versão. Filtros por gênero e idioma. O catálogo é gratuito para quem quer cantar em casa: iraf.com.br/catalogo.html.
Favoritas na nuvem
Com um login simples, por e-mail ou pelo telefone, sem senha para inventar nem decorar: o cliente salva as músicas favoritas e as leva para qualquer sala, em qualquer aparelho. Achou sua música do rodeio no bar A, ela está lá quando você for ao bar B. Quem prefere o telefone recebe um código de 6 dígitos por SMS e entra com ele. Quem prefere o e-mail recebe um link e também um código. O código é o que faz a conta funcionar no app instalado (PWA), onde o link abre o navegador e não conecta o app.
Perfil do cantor, suas cantadas e seu avatar
Com a mesma conta gratuita, cada cantor tem um histórico pessoal: em "Minhas cantadas" você vê tudo que já cantou em qualquer sala iRAF, suas mais cantadas e canta de novo em um toque: a música vai direto para o modal de inscrição. E ao entrar na fila você escolhe um avatar (um emoji: bichos, rostos, instrumentos, corações...) que aparece do seu lado na fila, na tela do KJ e no telão. Personalização de verdade, sem foto e sem complicação. O login é opcional: quem só quer cantar entra pelo QR normalmente.
Recomendação de músicas pelo seu gosto
O iRAF sugere o que cantar a seguir usando o catálogo próprio de mais de 100 mil músicas. Em "Minhas cantadas", o bloco 🎯 Recomendadas pra você olha o que você mais canta e sugere na mesma linha, mesmo artista, mesmo gênero, mesma época. E ao escolher uma música para entrar na fila, o modal mostra "parecidas com esta": um toque troca a escolha. Funciona para todo mundo (as "parecidas" valem até sem conta) e melhora quanto mais você canta. É um recurso que depende de ter catálogo próprio: quem só busca no YouTube cru não tem como oferecer. As recomendações são por similaridade de conteúdo (não expõem o que outras pessoas cantaram).
Tema claro ou escuro
Catálogo e sala seguem a preferência do aparelho automaticamente, com botão 🌙/☀️ para trocar quando quiser. O Modo TV é sempre escuro, feito para telão.
Sabe quando vai cantar, estimativa pelo ritmo real
Cada cantor vê sua posição e uma estimativa de horário ("~20 min · por volta das 23:14"), calculada pelo ritmo real da noite, não um chute fixo. A fila inteira mostra a previsão por item.
Aviso de "é quase sua vez", com som, vibração e notificação
Quando faltam 3, 2 e 1 cantores para a sua vez, o celular toca um alerta, vibra e destaca seu cartão, com a página da sala aberta, sem precisar autorizar notificação nenhuma. Dá tempo de voltar da varanda, pedir mais uma e chegar ao microfone sem correria. E se quiser ser avisado mesmo com a tela apagada ou o app fechado, é só tocar no botão 🔔 e permitir as notificações: o aviso chega como notificação do celular. (No iPhone/iPad, instale antes o app pelo botão 📲: é exigência da Apple para notificações.)
Votação da plateia + Top 5 da noite
Quem está na sala dá nota para cada apresentação numa escada de 👍 a 🥇. A pontuação soma na hora, aparece na fila e na TV, e monta o ranking Top 5 da noite. A plateia vira parte do show, e o bar ganha uma competição saudável por noite.
Reações ao vivo no telão
As reações da plateia sobem flutuando no Modo TV durante a apresentação: o cantor vê o carinho (ou a zoeira) em tempo real.
App instalável (PWA)
Quem quiser pode instalar a sala como app na tela inicial (Android com um toque, iPhone pelo menu Compartilhar do Safari). Quem não quiser, usa direto no navegador, instalar nunca é obrigatório.
Qualquer música, de qualquer lugar
Quatro origens na mesma fila: Videokê RAF (13.000+ com letra indexada), KaraFun (77.000+ internacionais), YouTube (a música que não está no catálogo entra sem quebrar o fluxo) e a pasta pessoal do KJ.
💰 Plano e preço
Um plano único, com todas as funcionalidades, e o catálogo grátis para cantar em casa.
iRAF Karaokê: uma sala com tudo incluído: fila em tempo real, Modo TV, modo totem, relatórios da noite, histórico exportável, painel do mês e integração com o PDV. R$ 49/mês no plano anual (R$ 588/ano), com 90 dias grátis para testar antes de qualquer cobrança. Um plano é uma sala, casas com mais de um ambiente contratam um plano por sala.
Grátis: o catálogo público de mais de 100 mil músicas fica aberto para buscar, ver e cantar em casa pelo YouTube ou pela sua pasta, sem cadastro. A conta gratuita do cantor (favoritas na nuvem, perfil e histórico pessoal) também não custa nada.
Pagamento no cartão via Mercado Pago. Assinatura anual com fidelidade de 12 meses, precedida dos 90 dias de teste grátis, e garantia de devolução total nos primeiros 30 dias após a contratação paga. Detalhes nos Termos de Uso.
❓ Perguntas frequentes
O que é o iRAF
O que é o iRAF?
O iRAF é um sistema brasileiro de gestão de karaokê: um software na nuvem (SaaS), usado pelo navegador, que organiza a fila de cantores de uma noite de karaokê. O cliente pede a música pelo próprio celular, lendo um QR Code, sem instalar aplicativo e sem cadastro. O KJ (o DJ do karaokê) comanda a fila num painel, e a TV do salão mostra tudo em tempo real. Ele traz também um catálogo próprio de mais de 100 mil músicas, buscável até por um trecho da letra, e é gratuito para cantar em casa.
O iRAF não é um player: o vídeo continua tocando pelo YouTube, pelo acervo Videokê RAF/KaraFun ou pela pasta pessoal do KJ. E não vendemos nem consertamos aparelhos, somos uma empresa de tecnologia, e o iRAF roda ao lado do equipamento que o estabelecimento já tem. Serve para bar, restaurante, casa de karaokê, festa, evento e DJ profissional.
O iRAF toca as músicas?
Não: o iRAF é o sistema de gestão da fila e da noite, não um player. O vídeo toca pelo YouTube, pelo acervo Videokê RAF/KaraFun do estabelecimento ou pela pasta pessoal do KJ. Assim o bar continua usando o equipamento que já tem.
O iRAF elimina os anúncios do YouTube?
Não, porque o iRAF não é o player de vídeo. Quando a música toca pelo YouTube, os anúncios são do YouTube: numa conta comum podem aparecer, e para removê-los é preciso o YouTube Premium: uma assinatura à parte, não incluída no iRAF. Para não depender do Premium, o vídeo pode vir do acervo Videokê RAF/KaraFun ou da pasta pessoal do KJ, onde não há anúncio. O que o iRAF garante é que ele nunca insere publicidade própria: a fila, o Modo TV e as telas do cliente e do KJ são limpos.
Precisa instalar aplicativo?
Não. Tudo funciona no navegador do celular, da TV e do computador: o cliente entra pelo QR Code e já usa. Quem quiser pode instalar a sala como app (PWA) na tela inicial, mas é opcional.
O que o iRAF tem que outros sistemas de karaokê não têm?
O catálogo próprio e curado de mais de 100 mil músicas com busca por letra e tolerância a erro de digitação (concorrentes buscam no YouTube cru), a votação da plateia com Top 5, a estimativa de espera pelo ritmo real da noite, a rotação justa e o endereço com a marca do seu bar no link.
Quanto custa o iRAF?
O plano é um só: R$ 49/mês no anual (R$ 588/ano), com todas as funcionalidades incluídas e 90 dias grátis para testar antes de qualquer cobrança. Um plano é uma sala. Casas com mais de um ambiente contratam um plano por sala. O catálogo para cantar em casa é gratuito.
Funciona para festas e eventos, não só bares?
Sim. O iRAF serve para festas de aniversário, confraternizações e eventos esporádicos: uma sala dedicada com QR Code, senha do dia e a fila completa: os convidados pedem pelo próprio celular. Como o teste são 90 dias grátis, dá para usar numa festa única sem pagar nada.
Preciso pagar ECAD para ter karaokê no meu bar? O iRAF cobre isso?
A execução pública de música em estabelecimento comercial é responsabilidade do próprio estabelecimento, inclusive quanto ao ECAD, e isso vale para qualquer sistema de karaokê, porque quem executa a música publicamente é o bar, não o software. A assinatura do iRAF não inclui nem substitui licença de execução pública, e nós dizemos isso expressamente no contrato (cláusula 7.3 dos Termos de Uso), em vez de deixar a dúvida no ar: o iRAF é a ferramenta que organiza a fila e não hospeda, não armazena e não distribui as músicas: o vídeo toca pelo YouTube, pelo acervo Videokê RAF/KaraFun do estabelecimento ou pela pasta do KJ, cada um com suas próprias regras.
Na prática: se você já tem karaokê, jukebox ou música ao vivo na casa, essa questão provavelmente já faz parte da sua operação e nada muda ao adotar o iRAF. Se está começando agora, vale consultar o ECAD e seu contador ou advogado sobre o enquadramento da sua casa, não damos orientação jurídica, mas achamos que você deve saber disso antes de contratar, e não depois.
Vocês vendem aparelho de videokê RAF?
Não. O iRAF não vende, não aluga e não representa nenhuma marca de aparelho, player ou equipamento de videokê, nem Videokê RAF, nem Karaokê Box, nem Karaokê Party Box, nem KaraFun. Somos uma empresa de tecnologia: oferecemos pela internet (SaaS) um sistema de controle e gestão da fila de karaokê para DJs, KJs, bares e restaurantes. Citamos essas marcas apenas por compatibilidade: nosso catálogo de busca identifica as músicas do acervo Videokê RAF e KaraFun que o estabelecimento já possui, e a fila funciona com o equipamento que você já tem. Para comprar um aparelho, procure o fabricante ou uma revenda especializada.
Vocês fazem manutenção de videokê RAF?
Não. O iRAF não presta assistência técnica, não conserta e não faz manutenção de aparelhos, players ou equipamentos de videokê, de nenhuma marca. Também não vendemos músicas nem atualização de acervo. O iRAF é um software na nuvem que organiza a fila de cantores da sua noite (quem canta, em que ordem, com estimativa de espera e relatórios). Ele roda no navegador, ao lado do equipamento que você já usa. Para conserto ou manutenção, procure a assistência técnica autorizada do fabricante do seu aparelho.
Como a noite funciona
E se a música não estiver no catálogo?
Não tem problema. Quando você busca e a música não aparece, a própria tela oferece duas saídas: buscar no YouTube ou entrar na fila mesmo assim com o que você digitou. Com a sala aberta, qualquer cantor se inscreve com uma música fora do catálogo: ela entra na mesma fila, com origem YouTube ou pela pasta pessoal do KJ, sem interromper o fluxo da noite. Vale quando o KJ mantém essas duas origens liberadas (é como a sala abre). Se ele deixar só os catálogos, a fila aceita apenas o que está neles.
Qualquer pessoa da internet pode entrar na fila do meu bar?
Não. Para entrar na sala é preciso a senha do dia, que o KJ define ao abrir a noite e troca a cada sessão. Ela é divulgada dentro do estabelecimento, na tela do KJ, no telão ou pelo QR Code afixado no salão, que já leva a senha embutida (quem escaneia entra direto, sem digitar nada). Na prática, participa quem está lá: sem a senha do dia, ninguém se inscreve, e a senha de ontem não serve para hoje. Vale saber que o iRAF não verifica a localização do celular: se alguém repassar a senha ou o link do QR para uma pessoa de fora, ela conseguiria entrar naquela noite. Se isso acontecer, o KJ fecha e reabre a sala com uma senha nova, e os pedidos indevidos podem ser removidos da fila a qualquer momento.
O iRAF avisa quando é a minha vez de cantar?
Sim. Com a página da sala aberta no celular, o iRAF toca um alerta, vibra e destaca seu cartão quando faltam 3, 2 e 1 cantores para você, sem pedir permissão de notificação. E se você tocar no botão 🔔 e permitir as notificações, o iRAF avisa mesmo com a tela apagada ou o app fechado, como uma notificação do celular (no iPhone/iPad é preciso instalar o app antes). Além disso, você vê o tempo todo sua posição e o horário estimado de cantar, calculado pelo ritmo real da noite.
Como o iRAF evita que uma pessoa cante a noite toda?
Com a rotação justa: um modo opcional em que quem cantou menos vezes passa à frente. O sistema também bloqueia inscrição duplicada do mesmo cantor com a mesma música.
Uma pessoa pode encher a fila de músicas?
Por padrão, não. A regra normal é uma música na fila por cantor: cada um só pode ter uma inscrição pendente por vez; quem tenta uma segunda recebe o aviso de que já tem música na fila e pode trocar a que está lá (sem perder a posição) em vez de acumular. Assim ninguém monopoliza a noite reservando cinco músicas de uma vez. A exceção é quando o KJ liga a rotação justa (quem cantou menos passa à frente): aí ele pode permitir que cada pessoa deixe mais de uma música engatilhada: um limite por pessoa que ele define (por exemplo, 2) ou sem limite, porque a rotação intercala com justiça e ninguém domina mesmo com várias na fila. No uso normal o cantor é identificado pelo próprio celular; num totem de mesa, pelo nome, então a regra vale por pessoa, e não trava a mesa inteira. O KJ também é exceção: como inscreve em nome de outras pessoas no aparelho dele, pode lançar vários cantores.
Abri a sala com as origens de música erradas. Preciso fechar e abrir de novo?
Não. As quatro origens (Videokê RAF, KaraFun, YouTube e pasta pessoal) ficam em botões no painel do KJ, fixo no topo da fila: um toque liga ou desliga cada uma, com a sala aberta e o pessoal cantando. Pelo menos uma origem fica sempre ligada, para nunca sobrar uma sala em que ninguém consegue se inscrever. E quem já está na fila continua na fila: a mudança vale só para as próximas inscrições, então ninguém perde a vez por causa do ajuste.
Experiência de quem canta
Preciso criar senha para usar minha conta de cantor?
Não. A conta do cantor é gratuita e sem senha: você escolhe entrar pelo e-mail ou pelo telefone. Pelo telefone, recebe um código de 6 dígitos por SMS e digita na tela. Pelo e-mail, recebe um link e também um código. No app instalado use o código: o link abre no navegador e não conecta o app. Cantar na fila continua não exigindo conta nenhuma: quem quiser só entra pelo QR da sala.
O iRAF guarda as músicas que eu já cantei?
Sim, se você criar a conta gratuita (o mesmo login dos favoritos, por e-mail ou por SMS no telefone). Em "Minhas cantadas" você vê seu histórico pessoal: tudo que cantou em qualquer sala iRAF, suas mais cantadas e pode cantar de novo em um toque. Você também escolhe um avatar (um emoji) que aparece do seu lado na fila e no telão. É opcional: quem só quer cantar entra pelo QR sem criar conta.
O aplicativo sugere músicas para eu cantar?
Sim. O iRAF recomenda usando o catálogo próprio de mais de 100 mil músicas: em "Minhas cantadas" o bloco Recomendadas pra você sugere na linha do que você mais canta, mesmo artista, mesmo gênero, mesma época, e ao escolher uma música para a fila o app mostra parecidas com esta num toque. As "parecidas" funcionam até sem conta. É um recurso que exige catálogo próprio: um sistema que só busca no YouTube cru não tem como recomendar. A sugestão é por similaridade de conteúdo e não revela o que outras pessoas cantaram.
Dá para personalizar como eu apareço na fila?
Sim. Ao entrar na fila você escolhe um avatar: um emoji (bichos, rostos, instrumentos, corações…) entre dezenas de opções, que aparece do seu lado na fila, na tela do KJ e no telão (Modo TV), junto do número da sua posição. Se você estiver no Top 5 da votação da noite, o avatar vai junto. É personalização sem foto: nada de subir imagem, então não há storage nem risco de direitos. O avatar fica lembrado no seu aparelho para as próximas inscrições e, com a conta gratuita, acompanha você entre dispositivos.
iRAF no salão
O iRAF controla mesa e comanda?
Sim. O KJ pode pedir (ou exigir) o número da mesa/comanda na inscrição. Ele aparece na fila com o selo 🪑 e entra nos relatórios e no histórico da noite. O iRAF não é um PDV: ele registra a mesa/comanda para o salão cruzar a fila do karaokê com o consumo.
Dá para usar um tablet na mesa em vez do celular de cada cliente?
Dá: é o modo totem, incluído no plano. Qualquer tablet com navegador vira um ponto de autoatendimento da mesa: não há equipamento dedicado a comprar, e num totem fixo vale deixar a sala instalada como app na tela inicial do tablet. Várias pessoas se inscrevem pelo mesmo aparelho, cada uma digitando o próprio nome, e sem precisar da senha do dia a cada vez. O totem é montado numa mesa, então toda música pedida nele já entra com a comanda daquela mesa.
O que faz o totem funcionar de verdade é o cantor ser identificado pelo nome, não pelo aparelho: a rotação justa conta cada pessoa da mesa separadamente (a mesa não é tratada como um cantor só), o limite de músicas pendentes vale por pessoa, e os relatórios contam cantores em vez de tablets. Para montar, o KJ define ao abrir a noite uma senha de totem separada, válida só naquela noite, e entrega à equipe do salão. A senha de KJ, que controla a fila e os relatórios, continua só com ele.
Como cobro por música cantada por mesa se eu não tenho PDV?
Com a fila do caixa, sem instalar nada. Ao abrir a sala, o KJ define uma senha do caixa opcional, válida só naquela noite, e a entrega ao pessoal do caixa. Quem entra com ela, pela mesma tela "Senha do dia", vê uma tela só-leitura da fila por mesa/comanda: quem cantou o quê, em que mesa e a que horas, com as já cantadas primeiro, e pode filtrar por mesa ou comanda para cobrar por música cantada na hora de fechar a conta. É somente leitura (o caixa não inscreve nem mexe na fila) e a senha morre quando a sala fecha. É a alternativa à integração com PDV para quem não tem um sistema de PDV.
O iRAF integra com o meu sistema de PDV para cobrar por música cantada?
Sim, incluído no plano. O iRAF oferece uma API de leitura que entrega ao seu PDV o que cada mesa/comanda cantou na noite, com horário e status de cada música, assim o PDV pode cobrar por música cantada por mesa. O iRAF entrega o dado, e o preço fica no seu PDV. Você gera uma chave de integração pela ajuda da sala (ou o administrador gera para você) e ela chega por e-mail com as instruções e um exemplo pronto. A chave é escopada a uma sala, revogável e pode ser restrita ao IP do seu PDV, e ela não expõe o nome dos cantores.
iRAF no estabelecimento
Os dados das noites ficam salvos?
Sim: os relatórios da noite, o painel do mês e o histórico compõem o pacote de gestão, incluído no plano. Cada noite fechada é arquivada e pode ser consultada e exportada em CSV ou PDF a qualquer momento.
Os clientes conseguem entrar em contato com o KJ depois da noite?
Se o KJ quiser, sim. Ele liga um botão 🎧 Contato do KJ na tela de quem está na sala. Um toque abre nome (ou nome artístico), telefone, e-mail e Instagram, com o telefone clicável para ligar. Vem desligado por padrão, publicar contato é decisão de quem o divulga, não um comportamento automático, e o dado só aparece para quem já entrou na sala com a senha da noite, nunca para quem só abriu o link. Fica na sala e nunca no telão. É o profissional de festas que costuma ligar. Um bar normalmente deixa desligado.
Como saber se os clientes estão gostando do meu karaokê?
Pelo próprio iRAF, sem pesquisa de satisfação à parte. No fim da noite, qualquer pessoa da sala, tenha cantado ou não, dá uma nota de 0 a 10 para a casa (ambiente, música, iluminação, comida, bebida) e para o KJ (som, luz, agilidade), e pode deixar um comentário. As médias gerais aparecem no telão durante a noite. O detalhe item a item, com todos os comentários, fica no histórico, só para quem tem a senha. A vantagem de separar por item é saber onde agir: uma nota única diz que a noite foi 7, mas a nota por item mostra que a bebida vai bem e a iluminação não. Cada pessoa avalia uma vez por noite e pode mudar a resposta enquanto a sala está aberta.
O iRAF tem relatórios gerenciais ou painel de indicadores para o dono do bar?
Sim, incluído no plano: é o pacote de gestão do iRAF, e você não precisa montar planilha. São dois níveis: o relatório de cada noite (músicas cantadas, cantores únicos, tempo médio de espera, ritmo, horário de pico, mesas/comandas atendidas e reações da plateia) e o painel do mês, que consolida todas as noites arquivadas em indicadores gerenciais: volume e média por noite, comparativo noite a noite, ocupação por horário (em que hora o público realmente chega), músicas e artistas mais cantados, quem mais apareceu e a taxa de retorno dos cantores. Tudo exportável em CSV e PDF para levar à sua planilha ou ferramenta de BI. Não é um PDV nem substitui seu sistema financeiro: é a inteligência da operação de karaokê: o que atrai o público, o que enche a casa e em que horário.
Dá para ver o desempenho do mês, e não só de uma noite?
Sim: o Painel do mês junta todas as noites arquivadas e mostra o comparativo noite a noite, a média de músicas por noite, a ocupação por horário (em que hora o pessoal chega), as músicas e artistas mais cantados, quem mais apareceu e a taxa de retorno dos cantores.
O iRAF mostra em que horário o movimento é maior?
Sim. O relatório de cada noite traz o horário de pico, e o Painel do mês traz o histograma de ocupação por hora do mês inteiro, útil para dimensionar equipe, programação e promoções.
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